Content Title


back to top
Ich verwende muvee autoProducer 6, aber die Funktion 'Personalisieren' funktioniert anscheinend nicht mit einigen meiner früher gekauften stylePacks.

Sie müssen Ihre stylePacks aktualisieren, damit diese ordnungsgemäß mit muvee autoProducer 6 funktionieren.
Zum Download Ihrer kostenlosen stylePack-Updates

Bitte beachten Sie, dass Ihre derzeitigen stylePacks durch die Aktualisierung nicht zu superStyles werden.

back to top
Kann ich ein muvee ohne Auto-Edits erstellen? Ich möchte meine Aufnahmen speichern, ohne dass Material verloren geht.

Wenn Sie muvee autoProducer 5 und ältere Versionen verwenden, müssen Sie das stylePack 'Keep It All' herunterladen, um dies zu erreichen. Dieses stylePack enthält 12 Stile, mit denen Sie einfache Effekte wie etwa Sepia-Tönung auf Ihre Videos/Fotos anwenden können, ohne diese zu Beschneiden.

Wenn Sie bereits muvee autoProducer 6 besitzen, ist die Funktionsweise von Keep It All als Option enthalten, die sich auf alle Videos oder Stile anwenden lässt. Klicken Sie einfach auf 'Anpassen', und wählen Sie die Option 'Optimieren für Videos und Bilder' auf der Registerkarte 'Dauer'. Diese Option erhält ihre ursprünglichen Aufnahmen, ohne diese automatisch zu bearbeiten.

back to top
Was sind Stile?

Stile sind Vorlagen zum Erstellen Ihrer muvees. Jeder Stil enthält eine eigene Zusammenstellung von Merkmalen, die festlegen, wie Material aus Ihren Videos/Bildern ausgewählt wird, welche optischen Effekte und Übergänge verwendet werden, in welcher Geschwindigkeit Ihr muvee wiedergegeben wird und wie die endgültige Produktion zusammengesetzt wird.

Von adrenalingeladenen Musikvideos bis hin zu gefühlvollen Filmen – Sie können jedem muvee sofort ein einzigartiges Erscheinungsbild verleihen, indem Sie einfach den Stil wechseln.

back to top
Mit welchen muvee-Produkten können Stile verwendet werden?

Stile können mit muvee autoProducer und muveeNow verwendet werden.

back to top
Worin besteht der Unterschied zwischen superStyles und Standardstilen?

superStyles sind neue, anpassbare Stile, die für muvee autoProducer 6 optimiert wurden. Jeder superStyle besitzt Optionen und Schieberegler, mit denen Sie innerhalb eines einzigen Stils ein breites Spektrum unterschiedlicher Erscheinungsbilder erzielen können.

superStyles unterscheiden sich von Standardstilen durch den kleinen roten Buchstaben 'S' in der Ecke ihres Symbols.

back to top
Wie kann ich superStyles individuell anpassen?

Das geht nur, wenn Sie superStyles in muvee autoProducer 6 verwenden: Klicken Sie auf 'Anpassen' und wählen Sie auf der Registerkarte 'superStyle' die Option 'Anpassen', um die Stilparameter einzustellen.

In muveeNow oder muvee autoProducer bis einschließlich Version 5 können superStyles nicht angepasst werden. In diesen Fällen wird der superStyle mit seinem Standardverhalten angewendet.

back to top
Kann ich superStyles in anderen Versionen von muvee autoProducer oder in anderen muvee-Produkten nutzen?

superStyles funktionieren in anderen Versionen von muvee autoProducer (Version 5 und darunter) sowie in muveeNow.

In diesem Fall kann der superStyle jedoch nicht angepasst werden und wird mit seinem Standardverhalten angewendet.

back to top
Kann ich Standardstile in muvee autoProducer 6 verwenden?

Standardstile können in allen muvee-Programmen verwendet werden. Damit Standardstile in muvee autoProducer 6 ordnungsgemäß funktionieren, müssen Sie jedoch die neuesten aktualisierten Versionen Ihrer stylePacks installieren.

Zum Download Ihrer kostenlosen stylePack-Updates

back to top
Wo kann ich Muster von Stilen vorab ansehen?

Alle stylePacks sind in den styleLabs von muvee zur Ansicht verfügbar. Dort können Sie mit Suchbegriffen/Tags gezielt suchen und sich Muster anzeigen lassen.

back to top
Ich habe eine E-Mail erhalten, dass kostenlose Aktualisierungen für meine my stylePacks heruntergeladen werden können. Was hat es damit handelt es sich dabei?

Sie müssen Ihre stylePacks aktualisieren, damit diese ordnungsgemäß mit den Personalisierungsfunktionen in muvee autoProducer 6 funktionieren.

Zum Download Ihrer kostenlosen stylePack-Updates

back to top
Ich kann mein stylePack trotz Eingabe meines Namens und meines Produktschlüssels nicht installieren. Die Schaltfläche 'Weiter' ist nicht anklickbar.

Versuchen Sie, alle angezeigten Textfelder auszufüllen, also Name, Firma und Produktschlüssel.

Dadurch wird die Schaltfläche 'Weiter' verfügbar, und Sie können die Installation fortsetzen.

back to top
Ich habe ein neues stylePack installiert, dessen Stile erscheinen jedoch nicht in der Stil-Auswahlliste.

Sie müssen Ihr stylePack mit den folgenden Schritten installieren:

  1. Deinstallieren Sie alle Versionen des stylePacks auf Ihrem PC. Klicken Sie auf 'Start > Systemsteuerung > Software', und wählen Sie das zu entfernende stylePack aus.
  2. Starten Sie den Computer neu.
  3. Führen Sie das stylePack-Installationsprogramm erneut aus.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu, und rufen Sie muvee autoProducer auf.

back to top
Fehlermeldung während der stylePack-Installation: 'xxx.dll kann nicht registriert/deregistriert werden'. Nach der Installation eines stylePacks erscheinen die neuen Stile nicht in der Stil-Auswahlliste.

  1. Schließen Sie die stylePack-Installation, oder deinstallieren Sie das stylePack, wenn die Installation bereits abgeschlossen ist.
  2. Klicken Sie auf 'Start > Ausführen', und geben Sie den Befehl 'regsvr32 atl.dll' ein.
  3. Die Meldung 'Registrierung von atl.dll erfolgreich.'
  4. Installieren Sie das stylePack erneut.

back to top
Kann ich individuelle Stile kaufen oder Stile aus unterschiedlichen stylePacks mischen?

Dies ist derzeit nicht möglich.

back to top
Wo kann ich sonst noch Unterstützung erhalten?

Wenn Sie hier keine Antwort gefunden haben, wenden Sie sich an das muvee Support-Team über unser Online-Supportformular.

back to top
Wo kann ich muvee-Produkte kaufen?

muvee verkauft alle Produkte online. Auf unserer Website können Sie auf jeder Produktseite auf die Schaltfläche 'Jetzt kaufen' klicken, um das betreffende Produkt in Ihren Einkaufswagen zu legen. Danach können Sie den Einkauf fortsetzen oder zu Kasse gehen.

Möglicherweise finden Sie manche Versionen der muvee-Software auch im Handel, aber die neuesten Versionen sind ausschließlich von unserer Website beziehbar.

back to top
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Die schnellste und bequemste Möglichkeit des Online-Kaufs bietet eine Kreditkarte über unseren sicheren E-Commerce-Anbieter element5 oder über PayPal.

Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen und eine andere Zahlungsart nutzen müssen, besuchen Sie bitte das Kundenservicezentrum von element5.

back to top
Ich habe gerade ein muvee-Produkt online gekauft. Wie kann ich es jetzt herunterladen?

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link und einem eindeutigen Produktschlüssel für jedes erworbene Produkt.

Wenn Sie keine Sicherungs-CD Ihrer Produkte bestellen, sollten Sie die heruntergeladene Datei unbedingt an einem sicheren Ort speichern, falls Sie das Produkt in Zukunft erneut installieren müssen.

back to top
Wo kann ich sonst noch Unterstützung zum Kauf erhalten?

Bitte besuchen Sie das Kundenservicezentrum von element5 für nähere Informationen zur Bestellung, Bezahlung und Lieferverfolgung.

Sie können uns auch telefonisch oder per Fax erreichen:

Kauf - USA (Englisch):
Tel.: (952) 646-5022 oder (800) 406-4966 (gebührenfrei)
Fax: (952) 646-4552


Kauf - Europa (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch):
Tel.: +49 221 31088-30
Fax: +49 221 31088-29

Bitte beachten Sie, dass dass dieser Service nur für Käufe verfügbar ist, die über unseren E-Commerce-Anbieter element5 erfolgen.

Für Anfragen zum Kauf über PayPal wenden Sie sich bitte an das Support-Team von muvee über unser Online-Supportformular.